商品について

Qセミオーダー感覚で選べる仕様を教えてください。

A「生地・ネックデザイン・胸ポケット・サイズ」をセミオーダー感覚でお選びいただけます。豊富なバリエーションから、あなたに合ったTシャツが見つかります。詳しくはこちらのページをご確認ください。https://answear.jp/semi-order

Q3Rアフターサービスについて教えて下さい。

A着丈・身幅・袖丈・袖口幅の丈詰めが出来る「リサイズ」、経年劣化で変色してしまった白Tシャツを深黒に染色する「リウェア」、送料無料で古くなったTシャツを回収する「リサイクル」の3つのアフターサービスです。詳しくはこちらのページをご確認ください。https://answear.jp/3r-after-service

配送について

Q配送方法・配達日数について教えて下さい。

A配送方法は「クリックポスト」と「ゆうパック」からお選びいただけます。お支払い完了日より1週間以内に順次発送させていただいております。お届け日数は、クリックポストが発送より2～5日、ゆうパックが発送より1～2日です。なお1回に複数の商品をご注文いただき、配送方法でクリックポストを選択された場合、ご注文商品を複数に分けて発送させていただく場合がございますので予めご了承ください。

Q配達日指定・配達時間帯指定はできますか？

A「クリックポスト」は郵便ポストへの投函になりますので、配達日指定・配達時間帯指定ともに対応しておりません。 「ゆうパック」は配達時間帯の指定は承っております。ご希望のお客様は、注文ページの「備考欄」に配達時間帯をご入力ください。 また大変申し訳ございませんが、配達日指定はお受けしておりませんので予めご了承ください。

注文内容の変更・返品・交換について

Q注文完了後に商品の追加・変更・キャンセルすることは可能ですか？

Aご注文完了後に商品の追加・変更はできません。キャンセルをご希望の場合は、こちらのページをご確認ください。 https://answear.theshop.jp/law

Q商品到着後に返品・交換することは可能ですか？

A商品をお受取りいただいた日を含めて3日以内で、商品に問題がなければ返品・交換いただけます。詳しくはこちらのページをご確認ください。 https://answear.theshop.jp/law