商品について

Qセミオーダー感覚で選べる仕様を教えてください。

A「生地・ネックデザイン・胸ポケット・サイズ」をセミオーダー感覚でお選びいただけます。豊富なバリエーションから、あなたに合ったTシャツが見つかります。詳しくはこちらのページをご確認ください。http://answear.jp/semi-order

Q3Rアフターサービスについて教えて下さい。

A着丈・身幅・袖丈の丈詰めが出来る「リサイズ」、経年劣化で黄ばんでしまった白Tシャツを黒に染色する「リウェア」、送料無料で古くなったTシャツを回収する「リサイクル」の3つのアフターサービスです。詳しくはこちらのページをご確認ください。http://answear.main.jp/3r-after-service

配送について

Q配送方法・配達日数について教えて下さい。

A配送方法は「クリックポスト」と「ゆうパック」からお選びいただけます。お支払い完了日より1週間以内に順次発送させていただいております。お届け日数は、クリックポストが発送より2～5日、ゆうパックが発送より1～2日です。なお1回に複数の商品をご注文いただき、配送方法でクリックポストを選択された場合、送料は無料ですが1商品ずつの個別発送となりますので予めご了承ください。

Q配達日指定・配達時間帯指定はできますか？

A「クリックポスト」は郵便ポストへの投函になりますので、配達日指定・配達時間帯指定ともに対応しておりません。 「ゆうパック」は配達時間帯の指定は承っております。ご希望のお客様は、注文ページの「備考欄」に配達時間帯をご入力ください。 また大変申し訳ございませんが、配達日指定はお受けしておりませんので予めご了承ください。

注文内容の変更・返品・交換について

Q注文完了後に商品の追加・変更・キャンセルすることは可能ですか？

Aご注文完了後に商品の追加・変更はできません。キャンセルをご希望の場合は、こちらのページをご確認ください。 https://answear.theshop.jp/law

Q商品到着後に返品・交換することは可能ですか？

A商品をお受取りいただいた日を含めて3日以内で、商品に問題がなければ返品・交換いただけます。詳しくはこちらのページをご確認ください。 https://answear.theshop.jp/law